Business process management: use of simulation in the public sector

Pecek, Bojan and Kovacic, Andrej (2011) Business process management: use of simulation in the public sector. Ekonomska istraživanja (1). pp. 95-106. ISSN 1331-677X

Puni tekst

PDF - Objavljena verzija Restricted to Samo registrirani korisnici Sva prava pridržana. Nije dopušteno niti jedan dio reproducirati ili distribuirati bez prethodnog pismenog odobrenja. Download (261kB)

Sažetak

Metode i tehnike upravljanja poslovnim procesima koje poznajemo iz privatnog sektora sve se više koriste i u javnom sektoru. Ovaj rad prikazuje njihovu primjenjivost na sustave u kojima je ljudski faktor važniji. Opisuje slučaj popunjavanja slobodnih mjesta u jednom staračkom domu. Koriste se tehnike simulacije u zamjenu za točno determinističko planiranje. Naše istraživanje pokazuje da korištenje simulacije omogućuje predviđanje efekata renoviranja i trajanja procesa i uskih grla a time i izbjegavanje loših odluka.

[error in script]

Tip objekta:	Članak
Mentor:	NIJE ODREĐENO
Dodatne informacije:	1/2011
Ključni pojmovi:	upravljanje javnom administracijom, modeliranje, simulacija, iGrafx
Teme:	6 Tehnologija (primijenjene znanosti) > 65 Menadžment i organizacija industrije, trgovine i komunikacija > 65.01 Metode i metodologija. Teorija i praksa organizacije > 65.012.4 Menadžment. Uprava. Ravnateljstvo Tehnike i metode upravljanja
Odjeli:	Odjel za ekonomiju i turizam "Dr. Mijo Mirković"
Datum pohrane:	20 Sep 2012 11:31
Zadnja promjena:	08 Jan 2013 08:45
URI:	http://eknjiznica.unipu.hr/id/eprint/1117

Actions (login required)

Pregledaj stavku