Šugar, Violeta and Cetinski, Vinka (2009) Education for quality tourism management. Tourism and Hospitality Management, 15 (2). pp. 229-245. ISSN 1330-7533
Kompletni tekst nije dostupan u ovom repozitoriju. (Zatraži kopiju)Sažetak
U svim analizama gospodarskoga razvitka Hrvatske obrazovanje se ističe kao ključni čimbenik. S udjelom visokoobrazovanih u radnoj snazi manjim od 15 posto Hrvatska ozbiljno zaostaje za razvijenim zemljama. Upravljanje ljudskim potencijalom (Human Resource Management, HRM) je i filozofija, način razmišljanja svakoga zaposlenog. To je posebno važno u uslužnim, radno intenzivnim djelatnostima, poput turizma. Hrvatska bi, kao zemlja koja se deklarira turističkom trebala što prije primijeniti dobra iskustva, usvojiti načine primjene, odnosno praksu i rezultate HRM filozofije. Naime, razvojem turizma nije moguće upravljati bez strateški postavljenoga sustava upravljanja ljudskim potencijalima, točnije menadžmenta ljudskih potencijala. Budući da turističku ponudu većim dijelom sačinjavaju usuge, to znači da ona najvećim dijelom počiva na i ovisi o ljudima, njihovu radu, uslužnosti, znanju, sposobnostima, obrazovanju, motiviranosti, inteligenciji, ukratko o ljudskome potencijalu. Taj bi potencijal trebalo tretirati kao kapital, a ne kao trošak.
| Tip objekta: | Članak |
|---|---|
| Mentor: | NIJE ODREĐENO |
| Dodatne informacije: | 2009/15 |
| Ključni pojmovi: | kvaliteta i obrazovanje, ljudski potencijali, razvoj turizma |
| Teme: | 3 Društvene znanosti > 33 Ekonomija. Ekonomska znanost > 338 Gospodarsko stanje. Gospodarska politika. Upravljanje gospodarstvom. Gospodarsko planiranje. Proizvodnja. Usluge. Cijene > 338.4 Proizvodnja i usluge prema gospodarskim sektorima > 338.48 Turistički promet s gospodarskog gledišta. Politika turističkog gospodarstva |
| Odjeli: | Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković" |
| Datum pohrane: | 07 Jan 2014 08:35 |
| Zadnja promjena: | 07 Jan 2014 08:35 |
| URI: | http://eknjiznica.unipu.hr/id/eprint/2829 |
Actions (login required)
 |
Pregledaj stavku |
