Lehkec, Emina (2013) Elektroničko bankarstvo. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.
Puni tekst
PDF
Restricted to Samo registrirani korisnici Sva prava pridržana. Nije dopušteno niti jedan dio reproducirati ili distribuirati bez prethodnog pismenog odobrenja. Download (1MB) | Zatraži kopiju |
Sažetak
Globalizacija i tehnološki napredak potaknuli su značajne promjene na svjetskom bankarskom tržištu pa tako i na hrvatskom. Takve promjene utječu i na nove zahtjeve i potrebe klijenata. Banke postaju sve dinamičnije i inovativnije u svrhu prilagođavanja svojim klijentima što dovodi do neizbježnih promjena u poslovanju. Klasične bankovne usluge počinju funkcionirati na novi način, a istovremeno kroz razvoj novih usluga nastoje na što bolji i kvalitetniji način zadovoljiti i nove potrebe svojih klijenata. Takav pristup bankama osigurava ne samo opstanak na tržištu banaka već omogućava prednost u odnosu na konkurenciju. U radu se istražuju nove bankarske usluge (usluge Zagrebačke banke usmjerene krajnjim korisnicima - građanstvu) te prednosti i nedostaci takvih usluga. Također se i objašnjavaju smjernice za upravljanjanje informacijskim sustavom koji banka koristi u svrhu što sigurnijeg i kvalitetnijeg poslovanja i pružanja usluga klijentima. Područje koje je istraživano je područje elektroničkog poslovanja.
Tip objekta: | Teza (Završni rad) |
---|---|
Mentor: | NIJE ODREĐENO |
Dodatne informacije: | 234/2013 |
Ključni pojmovi: | elektroničko poslovanje, elektroničko bankarstvo |
Teme: | 3 Društvene znanosti > 33 Ekonomija. Ekonomska znanost > 330 Ekonomija općenito > 330.4 Matematička ekonomija > 330.47 Ekonomska informatika 3 Društvene znanosti > 33 Ekonomija. Ekonomska znanost > 336 Financije. Uključujući: Javne financije. Bankarstvo. Novac > 336.7 Novac. Monetarni sustav. Bankarstvo. Burze > 336.71 Banke. Bankarstvo |
Odjeli: | Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković" Fakultet ekonomije i turizma "Dr. Mijo Mirković" > Poslovna informatika |
Datum pohrane: | 07 Jan 2014 07:54 |
Zadnja promjena: | 07 Jan 2014 07:54 |
URI: | http://eknjiznica.unipu.hr/id/eprint/3027 |
Actions (login required)
Pregledaj stavku |