Isporuka bankarskih usluga putem elektroničkih sustava

Petrović, Hrvoje (2009) Isporuka bankarskih usluga putem elektroničkih sustava. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Puni tekst

PDF - Objavljena verzija Restricted to Samo registrirani korisnici Sva prava pridržana. Nije dopušteno niti jedan dio reproducirati ili distribuirati bez prethodnog pismenog odobrenja. Download (2MB)

Sažetak

U današnje vrijeme svjedoci smo sve većeg utjecaja elekronike na svakodnevni život, a time i ponude, kako tradicionalnih, tako i novih usluga putem elektroničkih interaktivnih komunikacijskih kanala. Većina nas nije ni svjesna širine ponude tih usluga, te koliko nam zapravo one olakšavaju i pojednostavljuju život. Danas je tako moguće iz topline svog doma bezbrižno plaćati račune, kupovati i/ili rezervirati ulaznice, gdje pritom sami biramo red i sjedalo, za kazališne predstave, koncerte, utakmice, avionske karte, trgovati dionicama, a sve to nam je omogućila tehnologija i nova programska rješenja. Ta na prvi pogled složena rješenja, jednom implementirana, postaju jednostavna rješenja koja mijenjaju život na bolje. Ukratko, svrha ovog diplomskog rada je odgovoriti na pitanje koliki je utjecaj tehnologije na današnje bankarstvo, te na koji način i čije se navike najviše mijenjaju uvođenjem novih distribucijskih kanala u ponudi bankarskih usluga. Da bi ta svrha bila ostvarena, bit će objašnjeni različiti moderni distribucijski kanali koji obilježavaju elektroničko bankarstvo, a koje su banke ugradile u svoje poslovanje, zbog različitih razloga, od efikasnijeg poslovanja do unapređenja svojeg odnosa sa klijentima, bilo da se radi o fizičkim ili pravnim osobama. Rad ukazuje na trendove u bankarskom sektoru i uvažava sve značajniju ulogu tehnologije koja oblikuje današnji bankarski sektor, a koje se razvija na način da je bankarstvo jedno od predvodnika u uvođenju nove, moderne tehnologije u svoje poslovanje, kako u svijetu, tako nešto kasnije i u Hrvatskoj. S obzirom na činjenicu da je kriminal danas u porastu, jedan dio rada je posvećen upravo tom problemu. Zato je izuzetno bilo važno predstaviti zakonsku regulativu koja je već poduži niz godina u primjeni u Republici Hrvatskoj, naglasiti njenu usklađenost sa pravnom stečevinom EU, te objasniti rješenja u smanjivanju sigurnosnog rizika.

[error in script]

Tip objekta:	Teza (Diplomski rad)
Mentor:	Nefat, Ariana
Dodatne informacije:	2009/105
Teme:	3 Društvene znanosti > 33 Ekonomija. Ekonomska znanost > 330 Ekonomija općenito > 330.4 Matematička ekonomija > 330.47 Ekonomska informatika 3 Društvene znanosti > 33 Ekonomija. Ekonomska znanost > 336 Financije. Uključujući: Javne financije. Bankarstvo. Novac > 336.7 Novac. Monetarni sustav. Bankarstvo. Burze
Odjeli:	Odjel za ekonomiju i turizam "Dr. Mijo Mirković" > Marketinško upravljanje
Datum pohrane:	10 Nov 2011 10:46
Zadnja promjena:	21 May 2014 10:32
URI:	http://eknjiznica.unipu.hr/id/eprint/345

Actions (login required)

Pregledaj stavku