Items where Subject is "6 Tehnologija (primijenjene znanosti) > 65 Menadžment i organizacija industrije, trgovine i komunikacija > 658 Poslovni menadžment, upravljanje, administracija. Organizacija poslovanja > 658.8 Marketing. Prodaja. Prodavanje. Distribucija, raspačavanje > 658.89 Kupci kao objekti prodajnih napora. Potencijalni kupci, klijenti"

A

Alerić, Dražen (2007) Utjecaj upravljanja odnosima sa korisnicima na razinu konkurentnosti ICT usluga kod hrvatskih davatelja usluga. Tržište, Časopis za tržišnu teoriju i praksu, 19 (1). pp. 43-57. ISSN 0353-4790

Alerić, Dražen (2004) Činitelji utjecaja formiranja odnosa s korisnicima usluga na razvoj informatičke infrastrukture. In: Zbornik radova s XVIII. Kongresa CROMAR-a "Marketing u razvoju infrastrukture hrvatskog gospodarstva". Hrvatska zajednica Udruga za marketing, Split, pp. 317-329.

Alerić, Dražen and Benazić, Dragan (2013) Influence of individual dimensions of satisfaction on the total satisfaction of bank customers in Croatia. In: The Future of Economics: Between Rules and Discretion. Juraj Dobrila University of Pula, pp. 381-403. ISBN 978-953-7498-71-9

Anić, Ivan-Damir and Ciunova-Suleska, Anita and Rajh, Edo (2010) Decision-making styles of young-adult consumers in the Republic of Macedonia. Ekonomska istraživanja (4). pp. 102-113. ISSN 1331-677X

Anić, Ivan-Damir and Marković, Milivoj and Vouk, Rudolf (2008) Understanding comparison behavior of grocery shoppers in Croatia. Ekonomska istraživanja (3). pp. 1-11. ISSN 1331-677X

B

Bedrina, Daniel (2013) Utjecaj osobnih, društvenih i psiholoških čimbenika na ponašanje potrošača. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Benazić, Dragan (2006) Međuovisnost kvalitete i premije usluga životnog osiguranja. Tržište:časopis za tržišnu teoriju i praksu, 18 (1/2). pp. 67-80. ISSN 0353-4790

Benazić, Dragan (2010) Selecting a relevant market in the function of managing competition policy. In: 7th International Conference Economic Integrations, Competition and Cooperation : proceedings University of Rijeka, Faculty of Economics, Opatija.

Benazić, Dragan (2011) Utjecaj kvalitete usluge poslovnog savjetovanja na zadovoljstvo i lojalnost korisnika. Doktorska disertacija thesis, Sveučilište u Zagrebu.

Benazić, Dragan (2012) The role of after sales marketing activities in the maintenance of long-term business relationships with management consulting services’ customers. In: 6th International Conference "An Enterprise Odyssey: Corporate governance and public policy — path to sustainable future". Faculty of Economics & Business University of Zagreb, pp. 1193-1205.

Bičak, Nina (2013) Cijene i njihov utjecaj na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Boljun, Elena (2013) Uslužni ambijent i proces. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Bošković, Desimir and Štoković, Igor (2004) Consumer satisfaction as a base for successful missions in strategic management of the tourism industry. In: : Management, knowledge and EU : proceedings of the 23rd International Scientific Conference on Organizational Science Development. Moderna organizacija, Kranj, pp. 280-287. ISBN 961-232-166-3

Breznik, Marko (2013) Specifičnosti ponašanja kupaca na internetu. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Bulić, Ana (2013) Zaštita prava putnika u zračnom prometu. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

D

Dlačić, Jasmina and Žabkar, Vesna (2012) Relationship commitment, relational equity and company image in customer loyality development. Ekonomska istraživanja (2). pp. 503-524. ISSN 1331-677X

Dmitrović, Tanja and Vida, Irena (2009) The role of product nationality in purchase behavior. Ekonomska istraživanja (2). pp. 25-39. ISSN 1331-677X

F

Fakin, Sandra (2013) Utjecaj obitelji na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

H

Hakan Altintas, Murat and Bahar Kurtulmusoglu, Feride and Kaufmann, Hans Ruediger and Harcar, Talha and Gundogan, Neriman (2013) The development and validation of a consumer cosmoplitanism scale: the polar opposite of xenophobic attitudes. Ekonomska istraživanja (1). pp. 137-154. ISSN 1331-677X

I

Ibrulj, Sara (2013) Utjecaj glazbe na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

J

Japundžić, Gordana (2013) Marketing odnosa s korisnicima usluga na primjeru poduzeća PULA HERCULANEA d.o.o. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

K

Kalamujić, Naida (2013) Proces donošenja odluke o kupovini. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Khetriwal, Deepali Sinha and First, Ivana (2012) Enabling closed resource loops in electronics: understanding consumer disposal behaviour using insights from diffusion models. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 47-68. ISSN 1331-677X

Kolman, Petra and Tkalac Verčič, Ana (2012) Consumers´ opinions on gender stereotyping in advertising. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 117-126. ISSN 1331-677X

Kramar, Andrea (2013) Utjecaj marki na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Križman Pavlović, Danijela (2010) Management of sustainable tourism development: A marketing approach. In: Turizam i agroturizam u funkciji održivog razvitka. Ekonomski fakultet u Osijeku, Osijek, pp. 27-47. ISBN 978-953-253-075-9

L

Leko, Jura (2013) Utjecaj dizajna na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

M

Marčinko Trkulja, Željka (2012) Perception of Internet marketing activities among student population in Croatia. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 127-138. ISSN 1331-677X

Matić, Matea (2013) The impact of demographic and socio-psychological factors on consumers ethnocentric tendencies in Croatia. Ekonomska istraživanja (3). pp. 1-14. ISSN 1331-677X

Medančić, Sanja (2013) Utjecaj uslužnog kontakta na stvaranje zadovoljstva korisnika. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

N

Nefat, Ariana (2004) Aspekti marketinga u zaštiti sigurnosti građana. In: Marketing u razvoju infrastrukture hrvatskog gospodarstva, Zbornik radova s XVIII. Kongresa CROMAR-a. Cromar - Hrvatska zajednica Udruga za marketing, Split, pp. 353-367. ISBN 953-99410-1-6

Nefat, Ariana (2005) Djeca kao potrošači zabave putem elektroničkih medija i nasilje. In: XIX Kongres CROMAR-a: "Marketinške paradigme za 21. stoljeće", Zagreb.

Nefat, Ariana (2010) Education in the function of human well-being: Service quality in the Croatian higher education. In: 5th International Conference "An Enterprise Odyssey: From Crisis to Prosperity – Challenges for Government and Business", Opatija.

Nefat, Ariana (2004) Service encounters in providing of tourist service. In: Tourism & Hospitality Industry 2004: New Trends in Tourism and Hospitality Management. Faculty of Tourism and Hospitality Management, Opatija, pp. 849-864. ISBN 953-6198-47-9

Nefat, Ariana and Pamić, Kristijan (2008) Razvojni trendovi konzumerizma i stavovi menadžera prehrambene industrije Hrvatske. Ekonomska istraživanja, 21 (2). pp. 114-126. ISSN 1331-677X

Nefat, Ariana and Paus, Nika (2008) Odrednice zadovoljstva korisnika susretom s uslugom. Tržište: časopis za tržišnu teoriju i praksu, 20 (2). pp. 195-210. ISSN 0353-4790

P

Peštek, Almir and Lalović, Anđela (2012) Challenges of electronic customer relationship management (e-CRM) in rent-a-car sector in Bosnia and Herzegovina. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 103-116. ISSN 1331-677X

Pibernik, Marko (2013) Franšiza kao oblik prodaje. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Pronay, Szabolcs and Hetesi, Erzsebet (2012) The specific appearance of brand loyalty in generation Y consumption. Ekonomska istraživanja (SE2). ISSN 1331-677X

R

Ratković, Suzana (2013) Prezentiranje novih proizvoda u svrhu prodaje. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Ružić, Aleksandra (2013) Komunikacija potrošača u aktualnom okruženju. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

S

Slavec, Tajana (2013) Novi oblici prodaje i njihova uloga u marketinškom miksu. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Softić, Iva (2013) Fizička pojavnost usluge. Diplomski rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

T

Tadić, Marijana (2012) Monopolske cijene javnih poduzeća i njihov utjecaj na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Tomašić, Sanja (2013) Marketinška komunikacija i proces prerade informacija. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

V

Vazquez, José Luis and Laneroz, Ana and Alves, Helena M. and Gutierrez, Pablo and Garcia, M. Purificacion (2012) An analysis of the reasons attributed by Spanish undergraduates to CSR in organizations and its implications for consumer behaviour. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 69-82. ISSN 1331-677X

Ć

Ćorić, Izabela (2014) Cijene i utjecaj cijena na ponašanje kupaca. Završni rad thesis, Sveučilište Jurja Dobrile u Puli.

Č

Čutura , Marija (2012) The influence of ethnicity on consumers´s purchase patterns in the context of Bosnia and Herzegovina. Ekonomska istraživanja (SE2). pp. 83-102. ISSN 1331-677X

Š

Šverko, Ivan and Benazić, Dragan (2007) Elements of new economy and their importance for the competitiveness of service companies in Croatia. In: Global Challenges for Competitiveness: Business and Government Perspective. Juraj Dobrila University of Pula, Department of Economics and Tourism "Dr. Mijo Mirković", Pula, pp. 281-299. ISBN 978-953-7498-02-3